A San Rios Magazine quer que a sua experiência de compra seja sempre a melhor. Por isso, oferece um atendimento personalizado, rápido e conta com uma Política de Trocas e Devoluções moderna, alinhada às mais recentes normas do Código de Defesa do Consumidor.

São aceitas solicitações que:

1) Contém Nota Fiscal (DANFE) enviada junto com o item a ser trocado.

2) Possuem produtos com etiqueta fixada e embalagem original.

3) Não apresentarem mau uso da peça, ou seja: lavagem, odores, manchas ou indícios de uso. Deve ser devolvido nas mesmas condições que foi entregue.

4) Estiverem dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento em casos de troca.

5) Estiverem dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento em casos de devolução.

6) A troca por tamanho está sujeito a disponibilidade do estoque. 

A primeira troca na SAN-RIOS MAGAZINE é GRÁTIS! Para solicitar, basta preencher o formulário abaixo ou entrar em contato com o financeiro.sanrios@gmail.com informando o CPF da compra, número do pedido e a descrição da troca.

Nosso atendimento vai retornar com as orientações e autorização de postagem pelos Correios.